Il est préférable de me contacter avant toutes modifications de commandes. Ainsi, nous pouvons éviter les quiproquos et le gâchis.

Je n’accepte aucun retour.

La livraison se fait via Mondial Relay ou Colissimo. Les frais de livraisons sont calculés en fonction du poids et du mode de livraison choisi.

Toute l’année, profitez de code promo, soldes, et réductions sur l’ensemble de la boutique ou uniquement sur les articles signalés.

Chaque création, confection ou personnalisation sur la boutique sont uniques, donc difficile à réaliser en plusieurs quantités et à l’identique. ” Premier arrivé, premier servi “.

Nous acceptons toutes sortes de carte bancaires, ainsi que PayPal. Le virement bancaire est également possible. Aucune réalisation ne sera faites sans paiement.

Oui, le remboursement est possible. Si le produit est endommagé, cassé, défectueux, Me contacter avec preuve à l’appuie (photo, vidéo), et seulement après vérification, je procèderai au remboursement de votre commande ou de l’article défectueux.

Oui, bien sur il suffit de me faire part de vos envies. Nous en discuterons et conviendrons de la création, pour une réalisation parfaite.

Les délais sont variables, car il dépends de plusieurs facteurs. Il faut bien entendu prendre en compte le fait que je réalise tous à la main, et chaque demande mérite toute mon attention. 

 Il est préférable de me contacter avant achat sur un produit personnalisé, afin de déterminé un délai et une date butoir.